3.寻求反馈信息
给你的亲友发封电邮，请他们来看看你的网站并且提供意见，这是最简单便捷的方法。当然，你也需要向陌生人请求反馈信息，因为他们的意见将更为中肯。
4.广为宣传
“我们发了超过3200封电邮，当中带有我们网站的链接。” 密歇根州Creative Learning Toys玩具店主Cathy Albro说。
5.确保网站高兼容性
你必须确保你的网站和所有浏览器都能兼容。你可以利用如www.anybrowser.com这样的网站，只需要填上网站地址，就可以测试它的兼容性方面的信息。
6.对顾客的评语进行跟踪
当有新顾客来到你的零售店的时候，向他们咨询一下对你店铺的认识。如果他们说是通过网站知道的，你可以做好记录。笔者的零售店就有这样的做法，通过填表的形式记录顾客信息。
7.对广告宣传活动进行跟踪
如果你在网站销售或推广活动中做了购物优惠的广告宣传的话，记得让顾客来你店的时候带上诸如购物优惠券之类的东西。
8.对浏览量进行跟踪
大多数的网络服务商都能告诉你网站的浏览量有多少。但倘若你需要更加详细的数据，可以利用Google Analytics的服务，上面有免费的工具可以使用，如查看在某一个页面有多少人浏览等等。
9.使用Twitter保持网站新鲜度
利用一下流行的Twitter网站，把它的小工具加入你的网页中（注：Twitter是国外的一个网站，它利用无线网络、有线网络、通信技术，进行即时通讯，是微博客的典型应用），同时随时更新信息，比如发“新货上架”之类的信息给顾客。这就如通过你的手机或者Twitter网站发送短信一样简便。
最后，正如加利福尼亚州游戏产品店Games Unlimited的Ron Banducci 和Sue Banducci所说：“我们的投入确实得到了相应的收获。”我们在网站上付出的努力越多，获得的回报必定更多。
作者：中外玩具制造 文/Adeena Mignogna 编译/文志君
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