电子商务,作为目前中国玩具内销的主要销售渠道之一,近年发展很快,不少玩具厂商自建了网上商城,也有借助淘宝、拍拍、易趣网等电子商务平台开拓网络销售渠道,仅淘宝网,截至9月28日止,主营玩具产品的店铺有11392家,商城172家,还有一些专业的玩具b2b商贸网站也发挥着积极作用。
本文从不同层面、多角度深入分析玩具在网络渠道的发展情况,分享在电子商务渠道中具有代表性的厂商经营案例,以期为业界开拓更广阔的市场提供一个有价值的参考。
【中外玩具网 · 行业新闻】一名曾靠在学校里捡破铜烂铁补贴生计的学生,2007年因开办网店改变了自己的命运,成为一名百万富翁;一义乌玩具商户无意中发现电子商务并在一家购物网开设了一家批发网店,一年能卖出上千万的货品……一个个近似“神话”般的依托电子商务发财致富故事经媒体报道、人们口口相传后更平添了几分传奇色彩。
事实上,在互联网的发展及推动下,不少企业乃至个人商户的营销方式也在发生变化。他们通过电子商务平台开拓、发掘新客户,甚至让新客户主动找上门。
今年我国网购规模料破5千亿
据中国互联网络信息中心(cnnic)最新发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年6月底,中国网民规模达到4.2亿,互联网普及率攀升至31.8%。另据社科院今年5月发布的《商业蓝皮书》预测,我国今年网络购物额将保持翻番的速度增长,即能够实现5000亿元左右的规模,实现网络购物交易额占中国社会消费品零售总额的比重提高到3%以上。
在我国,最初的电子商务是c2c式的小规模淘宝网店,随着淘宝个人网店的火爆,各种形式的b2c商城如雨后春笋般应运而生。现在人们日常网购活动中,以c2c购物网站和b2c购物网站最为常用。c2c购物网站主要指的是为消费者个人与个人之间进行买卖提供交易平台的网站,主要有淘宝网、拍拍网、易趣网等。目前,淘宝网的渗透率高达81.5%,远高于其他c2c网站。
b2c购物网站指是直接把商品或服务售卖给消费者的网站,国内主要的b2c网站有当当网、卓越亚马逊网、京东商城、红孩子等。
中国网民规模近年增长
年轻女性为网购主力军
据cnnic数据显示,c2c购物网站在网购网民中的认知度较高。其中,淘宝网品牌认知度达到93.9%,拍拍网品牌认知度为40%,也超过了b2c中用户认知度最高的当当网。用户对易趣和百度有啊的认知度相对较低,只有19.3%和9.2%。
而对网购消费者特征的分析,cnnic数据称,整体而言,女性、18~30岁、大专学历、月收入在501~3000元的用户是网购市场的主要群体。
另据中国电子商务研究中心近期发布的数据显示,在电子商务服务企业的行业分布中,纺织服装、数码家电、钢铁机械分别以12.2%、10.3%和7.25%的比重居前三甲,其余行业依次为建筑建材、农林畜牧、五金工具、化工医药、包装印刷、食品糖酒、礼品饰品,十大行业占总比重的67.25%。
就玩具业在电子商务中的应用,大都被划分在“礼品”或“母婴用品”范畴,以著名C2C网站淘宝网为例,自2003年成立以来,现有个人店铺2777469家,其中与“玩具”相关的店家共23474家,主营“玩具”的店铺为11392家。此外,2008年建立的“淘宝商城”,是淘宝网打造的在线B2C购物平台。迄今,经营“玩具”的企业商城172家,进驻品牌包括有:皇室、奥迪、木玩世家、迪孚、乐高、汇乐、谷雨等。
团购秒杀加入电商激战
随着电子商务进入飞速发展阶段,多种新型网络营销模式正在不断被开创。诸如“团购”、“秒杀”、“限时抢购”等名词不绝于耳,而以此为卖点作促销的店铺乃至专业网站亦应运而生。
据了解,团购就是团体购物,指的是认识的或者不认识的消费者联合起来,来加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。团购方式并非国内网站首创,首开先河的是美国著名团购网站Groupon.com,它成立于2008年11月,通过 “秒杀团购”方式,创办7个月后就实现盈亏平衡,利润率高达30%,2010年销售额有望达到1亿美元。而受此启发,这种新型团购网站迅速席卷中国互联网行业。目前,已有超过200家的类似团购网站上线,比如爱帮网、拉手网、团购之家、满座网、一起网、美团网等,市场竞争渐趋白热化。
“秒杀”原是电脑游戏中的名词。指在玩家PK或者是和怪物打斗时,对方过于强大,在玩家还没有来得及还手或逃跑的情况下,就被杀死。现在用于网购,指对好产品做好充足抢购准备,从规定的开卖时间起,几秒内抢先购买,迟了就没有了。
为什么商家愿意给新型团购网站如此诱人的优惠?据悉,现在许多商家排着队想在网站上做团购,虽然价格低到亏本,但每次团购可以组织几千名网友去消费,这就推动商家“赔本赚吆喝”。商家的目的是拉回头客,形成可贵的口碑效应,前期的亏损相当于做了广告宣传;至于网站,可以从组织团购中获得一定回报。
网购人群收入特征
(数据来源:中国互联网络信息中心China Internet Network Information Center,CNNIC)