网上销售瓶颈待破
国内的B2C电子商务近年进入了飞速发展的黄金期,无论是经营环境,还是消费者的购物习惯,都朝着愈加成熟的方向发展。2013年“双十一”电商购物狂欢节,仅是支付宝成交额当日就达350亿元,再次刷新纪录。
就我们了解,玩具厂商的“触电”意识普遍增强,许多都已经或者正在准备进行玩具网上销售。但有几个问题值得注意:一是电子商务人才缺乏。目前我国电商专业人才的储备跟不上行业的大发展,短期内无法改观。玩具厂商宜着重原有员工的培养,设置专业岗位,促使员工边学习边实践边推业务发展。二是玩具属于比较强调体验式购物的产品,简单的网上销售会受一定限制。可以多从增强消费者购物体验加以思考,比如,在网上增加产品选购及使用的视频;发布消费者体验感受;通过QQ群、微信朋友圈等将消费者聚拢;线下实体店与线上网店紧密互动等等。三是网购网销再度爆发增长的概率变小。目前光是在B2C领域,就有天猫、京东、腾讯电商、苏宁易购、亚马逊、1号店、当当网等多家大型电商鏖战,促销活动频繁,全年无休。这令得消费者的购物冲动大为稀释,更趋理性。2013年“双十一”过后的“双十二”遇冷,从侧面说明了这一点。
企业转型升级成共识
当前,中国已经成为世界第二大经济体。告别以往粗放型的增长方式,大力推进企业转型升级,打造升级版的中国经济,已然成为国家领导层的共识。从十八届三中全会公报、2014年中央经济工作任务纲领等多个文件中,都可看到这种倡导。
而日前在广州召开的广东省玩具协会领导班子会议上,镇泰集团名誉董事长李治元、现代山禾玩具有限公司执行董事黄小冬、龙昌科技数码有限公司总经理梁钟铭、智乐堡儿童玩具有限公司总经理王志光等多位玩具企业家也不约而同地强调企业要积极转型升级。从当前形势看,企业招工难、人民币升值等难点将长期存在,这些大环境企业无法改变,但可以通过设备改造、经营方式改变如从OEM向OBM转变等增加产品附加值;可以通过学习交流,掌握新的生产技术和先进的管理经验。只要与时俱进,玩具企业同样可以健康稳步发展;只要积极创新,玩具行业还是很有前途的产业。
“童话高中”系列是美泰公司2014年力推的重点之一
玩具“跨界”玩出精彩
许多玩具企业已不局限于原有的玩具小圈子,而是积极与周边产业融合。有两大热点区域:一是与手机游戏结合。智能手机用户近年爆发式增长,运行于其上的游戏应用也大行其道。捧着手机、IPAD埋头玩游戏的孩子随处可见,手游一度成为玩具厂商厌恶的“敌人”。但是,正所谓没有永远的敌人只有永远的利益,在手游市场巨大的商业价值吸引下,包括迪士尼、乐高、奥飞、星辉、高乐、群兴、骅威在内的行内龙头企业近来纷纷跨界深入,通过自已投资或收购、控股手游公司,直接参与手游开发,并与衍生品开发联动。
幼儿教育领域是另一跨界热点区域。玩具“寓学于乐”、“益智启智”的内涵与幼教嫁接起来十分自然。2013年底在浙江云和举行的第五届中国木制玩具文化节就打出了“木玩携手幼教,共启智慧人生”的主题。玩具厂商“跨界”的玩法也相当多样化:有些为幼教机构提供产品;有些更为深入些,结合玩具特点参与幼教课程编设;有些甚至直接注资经营连锁幼教机构。
2014年,玩具业界在道路上寻找力量、寻找智慧和新的经济增长座标,只要路在,我们就在,不断前行!