五、 渠道困局
现象:
1、找渠道健全并且有意愿把你的产品作为主推的客户难,维护好客户更难,因为经销商只忠诚于产品与价格对自己带来利益的厂家;
2、厂家不知道是什么原因,客户就不进货了;
3、企业搞渠道客情盲目铺货,盲目生产;产品还在渠道通路中没有被销售到消费者手中,造成的大量库存积压,继而订货量严重下滑;企业不反省内因,反而盲目进行更换渠道商,就出现大量退货,不处理退货余款难结;市场上存货没有妥善处理消化,新客户对市场操作和价格体系就很难制定;
4、销售上的事与客户沟通的话题很少,销售和售后基本上客户说了算;
5、企业急于扩张,对销量的期望值太高,而盲目的进行渠道扁平操作。
解析:
1、 分析产品属性,明确渠道定位;
2、 找到志同道合的代理商进行合作,协助代理商拓展市场,积极开展品牌推广建设。
3、 对代理商的建议进行仔细分析,采纳合理化建议,快速把建议落实到行动中。
4、 渠道扁平要根据产品的属性和渠道管理能力,产品品牌在渠道中知名度和认可度太弱和可替代的品牌太多,不利于渠道扁平;应首先建立市场根据地,升级产品,逐步打开知名度之后再考虑是否具备渠道扁平条件,操作时最好先选择一些省份作为试点,条件成熟可以规范化操作再进行扩张。
六、 终端困局
现象:
1、终端条码资源有限,好不容易进去了,却因动销率上不去,又被刷出局;
2、终端导购成了理货员,产品基本靠自然销售,玩具企业在导购资源利用率上面存在很大的开发空间;
解析:
1、 产品包装设计能吸引目标消费者眼球;
2、 产品包装上的宣传软文应清晰易懂,能使消费者需求对号入座;
3、 协助经销商培训导购员,提升销售技巧及产品演示要点。
七、 促销困局
现象:
1、对促销的方式方法了解不多,无法根据产品属性和市场竞争选择合适的促销方式;
2、促销缺乏调研和规划,好不容易有了促销的方法和工具,执行和监督成了新的难题,促销不是变形就是效果不佳;
解析:
1、 增强企业市场人员的促销意识,将促销更好的落实到与消费者接触的每一个 环节,例如:产品包装、促销软文、宣传海报等等;
2、 有计划的落实促销品资源的分配,并制定执行与监督流程。