摘要: 由于公众对企业所应担负的社会责任期待日益升高，企业一直尝试以不同的方法来呈现其对社会的责任表现；本文介绍以SA8000为基础的企业社会责任的内容及意义，由第三方天祥集团（Intertek）审核时所应考虑的准则及过程，与企业分享。
关键字：企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR），社会责任国际标准SA8000，第三方Intertek审核（The Third Party）
【中外玩具礼品网】随着经济全球化的逐步深入，企业社会责任逐渐成为由消费者和其他利益相关人推动的不可阻挡的潮流，中国的出口型企业首先受到了冲击，在长江三角洲，珠江三角洲地区有着众多靠为国外商家做OEM 的加工厂，外商提出的企业社会责任要求直接导致这些工厂制造成本上升，同时因为激烈的市场竞争，又不得不降低价格，利润空间进一步缩小，逐步陷入恶性循环。如何帮助这些企业转变观念，认清形势，采取及时有效措施，及时调整产品结构，提高在国际市场上的竞争力，是一个亟待解决的问题。
上个世纪末在西方国家掀起了一股社会责任国际运动的热潮。西方企业管理从工具人、经济人进化到了社会人、观念人的阶段，《世界人权宣言》的思想也逐步在企业和社会公众中扎下根来。资本主义早期的血腥管理逐步被人性化管理取代，"血汗工资"、"血汗工厂"的做法逐步被摒弃，利润最大化不再是惟一的目标。在获取利润的同时，主动承担社会责任逐步成为企业的选择，如企业不承担社会责任，社会公众就会迫使其承担。许多跨国公司都制订出本企业的社会责任条例，将人权原则、国际劳工标准和环保要求写进条例之中，并安排专门管理人员督促落实。消费者和投资者都非常关注跨国公司的劳工问题，他们分别运用"良心购买权力"和"良心投资手段"，对跨国公司施加重大影响。与此同时，非政府组织、
大众媒体和社会公众也对跨国公司的劳工问题紧盯不放，经常采取"游行"、"抗议"等方式，迫使跨国公司及其在发展中国家中的合约工厂放弃"血汗工资"、"血汗工厂"的谋利手段。
正是在这一国际潮流下，社会责任国际标准SA8000由美国经济优先认证机构委员会（Council on Economic Priorities Accreditation Agency，简称CEPAA,下同）于1997 年8 月制定的社会责任标准，是全球第一个旨在通过有道德的采购活动来改善全球工人的工作条件并最终达到公平而体面的工作环境且可用于第三方认证的社会责任标准，它规定了企业应遵守的社会责任，内容侧重于考核企业对劳动者合法权益的保护，确保供应商所供应的产品皆符合社会责任标准的要求，即通过认证来建立企业社会责任实践的管理体系。 SA8000 标准的要素引自国际劳工组织ILO（International Labor Organization） 关于禁止强迫劳动、结社自由的有关公约及其它相关准则，人类权益的全球声明和联合国关于儿童权益公约。
社会责任国际标准SA8000,关于企业社会责任的内容可概括为9个要素：
