在2015年"双十一"活动中，据第三方网站根据交易指数排名，铭塔玩具旗舰店登上玩具销售榜第六名。兰文清透露，在11月11日当天，他们单在天猫平台销售额就达到了1400万元，各平台累加总销量突破了2000万元。
积累流量培育客户群
铭塔的产品能够如此畅销，耗费了企业和团队大量的心血。在运营电商渠道这3年，兰文清深感这一路走过来非常艰苦。"在起步阶段，由于我们是新兴品牌，所能获得的顾客流量是非常少的，都是靠付费的站内站外引流，从零起步，花了超过2000万元推广费，慢慢积累才上升到现在天猫平台上玩具旗舰店销售前列位置。进驻企业需要有执着的精神才能成功。"
兰文清告诉《中外玩具制造》记者，日常他的电商团队会依靠直通车（天猫的推广方式之一）等手段，坚持最基本的引流工作。因为流量的增加意味着潜在客户的增加，成功购买的转化率提高。"我们意识到在电商渠道重点应该是积累流量和培育客户群，有了这两个意识后，我们的后台就可以针对潜在客户设置精准投放，对在店里进行过浏览、关注或收藏等操作的，有意向购买的客户，不定期地给他们推送最新的活动广告。吸引这部分人在活动期间进店消费。"兰文清相信，每天不断地巩固旧客户、发掘新客户，当客户群变大了，推产品的效果就更好。
多平台多品类发展
据介绍，铭塔已经在天猫、京东、唯品会、一号店、贝贝网等布局旗舰店。"天猫和京东主推的东西或者跟其他平台的产品都有一点区分，虽然我们在多个平台建立起旗舰店，但是互联网时代很多平台都是以烧钱的方式换增长，这种成长模式非常脆弱，我们把所有的精力集中在一个平台的话，万一出现平台倒闭的情况，之前的所有努力都白费了，因此我们通过在多平台开店的形式分摊风险，保证我们在电商这一块能够保持增长，规避风险。另外，这也有利于我们针对不同市场推出实验性的产品。"记者发现，铭塔正在推出一些婴幼儿玩具作试验。"从今年的情况看，婴幼儿玩具在电商渠道的发展非常迅猛，随着二孩政策的全面开放，预计婴幼儿玩具会在2016年底到2017年初这段时间爆发。"兰文清说
"随着客户人群的增加，我们需要更多的产品去满足客户的需要，同时也能最大限度地利用好我们引流成本。现在做电商人力成本、推广费用、打折促销费用、物流费用等都在不断提高，我们这样的销售额还是出现净利润偏低的情况，因此我们还需要丰富产品线。"兰文清告诉记者，做电商，推一两款产品和推十几二十款产品的成本差距并不大，产品越多，利益才能更大化。
做足准备销售自然增长
"今年我们的筹备工作还算充分。选品、推广、圈定客户等工作在8月底9月初就已经做好，10月底开始预售的时候做足准备的优势开始显现，之后'双十一'当天只需按照计划执行就行。"兰文清预测明年"双十一"的成交额会继续增长，"越来越多有实力的商家会参加到'双十一'当中，自然也能吸引更多消费者参与购买。今年我们的成交额比去年提高了4倍，随着基数的增大，希望明年能够实现1.5倍的同比增长。"
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