代代新工贸公司是广西南宁市经营玩具上规模的公司之一，代理乐高、孩之宝等品牌玩具。如今公司已成功打造了一个玩具营销网络，成为当地不少商超的供应商。公司经理刘祥治把自己经营上的成功，归功于善于学习、待人诚实、尽心尽力做好每一件事。
一月中旬，离春节还有20多天，正是玩具销售行业备货、发货最繁忙的日子，但南宁市代代新工贸公司刘祥治仍然像往常一样，约请商场的经理们饮茶聊天，他是要倾听这些对商场动态十分熟悉的朋友对市场的看法。“我十分重视与朋友交往，我从他们身上学到许多东西，这对我的经营很有帮助。”刘祥治先生向记者这样介绍。
代代新工贸公司是广西南宁市经营玩具上规模的公司之一，有员工70多人，主要代理乐高、孩之宝、银辉、灵动、可儿、木马、环奇、迪孚、小白龙、咸蛋超人等品牌玩具，以及采购一些流行玩具产品在南宁销售。刘祥治是重庆人，16年前在南宁开始从事玩具销售，如今“代代新”已成功打造了一个经营销售网，成为不少商场、超级市场的玩具供应商。
善于从别人身上学习
南宁市玩具经营情况，如同国内许多大城市一样，南宁现在主要的商业形态，已经转移到商场、超级市场、连锁店经营发展。“谁能获得商场、超市商业网点，谁就占有了市场”这观点，现在销售商都十分认同。但上世纪90年代，这些商业形态刚出现还未发展成熟时，许多人并没有意识到。刘祥治说：他幸运地得到了商场朋友的帮助和指点，在那个时候就开始在商超市场建立销售窗口，跟上了时代发展的潮流，为公司的发展奠定了良好基础。
16年前，刘祥治是一家玩具厂的销售员，负责商场的玩具经营。后来工厂体制改革，刘祥治就承包了商场的专柜，由此走上了创业的道路。刘祥治是个做事踏实、为人热心的人，但凡有人求他办事，只要力所能及他都尽心尽力办好。因此与商圈内的许多人士建立了良好的人际关系，也获得积极的回报。比如创业时，由于经验不足，刘祥治经营的产品常有销不动的情况，有商场经理给他出点子，告诉他哪些产品市场销售较好，可以尝试经营这些产品，并且相互间介绍合作机会。
“要十分重视倾听、采纳朋友的意见，有时是旁观者清，当局者迷。”刘祥治总结说。他就是得益于朋友的提示指点，加上自己的观察，将公司的经营定位在“走中高档路线”，并且取得了市场的认同。一直以来，许多人都觉得南宁消费水平不高，倾向经营低价产品。但实际上，到商场的消费者都是有一定消费能力的顾客，他们更为重视的是玩具产品的质量、创意有趣，并不特别介意价钱，对能够启发孩子学习的玩具尤其如此。“代代新”将经营产品定位中高档就迎合了市场的需求。
经过多年的努力，“代代新”的经营规模已名列南宁三甲，是南宁主要的大商场和大卖场如南宁百货大楼、南宁百盛、南宁市梦之岛、南宁王府井百货、深圳人人乐超市、南城百货、广州友谊、北京华联超市等的玩具供应商。“代代新”在这些商超市场设有玩具专柜，成功建立起一个批发零售、仓储物流为一体的上规模玩具销售公司。
助品牌强化形象
自美国连续大宗召回我国玩具产品后，行业有一个热门话题，就是企业如何树立品牌意识。作为一个区域产品代理商，刘祥浩对这问题有什么看法呢？
“我觉得生产厂也好，经销商也好，抓好产品的质量，是诚信经营、树立品牌最为基础的东西。”刘祥治如是说。他采购玩具有自己的标准：首先是质量，然后就是产品的设计创意，之后才看价格。而在这三者中，他把质量放在最重点考虑的位置。“因为消费者购买玩具，是要娱乐。产品出现质量问题，消费者的兴趣全无，这不仅影响消费意愿，更严重影响整个公司的声誉。”所以他将玩具产品的质量水平，看作是选购标准的重中之重。
一个不容忽视的情况是：现在玩具产品基本上没有像家电、服装等行业一样，在社会上有持续大规模的宣传，所以许多时候，消费者并不知道哪些是名牌质量有保证的玩具。让消费者认识玩具最直接和有效的方法，是商场销售人员的专业介绍。基于这样的情况，“代代新”十分重视商场销售人员的指导和培训，在节假日等旺销期开展适当的宣传活动。刘祥治认为，企业想迅速在市场上树立自己产品的品牌形象，就要根据市场的实际情况加强宣传，开展针对性的促销活动。
刘祥治建议：玩具生产厂应多点在专业媒体上宣传介绍自己的企业、产品，这不仅是企业创品牌的需要，其实对销售商选购、宣传推介产品也很有帮助。他十分注重从《中外玩具制造》杂志上了解市场、认识产品。他同时认为，“厂家应想办法尽可能多地在商场展示自己的产品，消费者各个地方的商场都看到你的产品，他就会觉得这个牌子的产品较流行，质量较好。”另外，对生产厂如何选择产品区域代理商，刘祥治建议要加强互相间的沟通和了解，建立长期合作的计划，让经销商增加信心，这样更有利产品在当地的树品牌战略。
未来玩具大有市场
对于未来国内玩具市场销售，刘祥治十分有信心。“目前南宁商场整体销售旺季月销售额，有的才只有十七八万，而超市销量也差不多，量不大，费用又高，我相信其它省市绝不是这种现状，差距就是潜力。再加上南宁近年经济发展十分迅速，群众生活水平提高很快，因此只要厂家能够生产设计出有创意的产品，配以一定的促销活动，未来南宁的玩具市场销售空间还是十分大的。”刘祥治说。
尽管十分看好玩具市场的发展空间，但记者问及未来的发展计划时，刘祥治表示并不急于拓展外地市场。虽然公司在桂林等地已经有销售点，不过他仍将工作重点放在进一步加强南宁市场的渠道建设上，然后再把批发业务抓起来，先把公司的根据地做强，然后再做大。他希望将“代代新”建成一个品牌。
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