【中外玩具网 1月19日讯】疫情之下,线上办公、社区团购、直播带货、线上教育、积木、盲盒、潮玩等成为2020年一个个热搜关键词,并由此衍生出另一个热词“宅经济”。去年,玩具行业表现抢眼的品类大多与“宅经济”相关。千童星食品(深圳)有限公司(简称“千童星”)总经理雷锦日前接受中外玩具网(ctoy-gdta)采访时指出,80/90/00后一代作为一个更大的玩具消费群体越来越被市场重视,“潮玩”会在未来很长一段时间占据主流玩具的热点。
2020年12月,靠卖盲盒起家的泡泡玛特正式登陆港交所,市值一度超1000亿港元;随后,名创优品推出全新潮玩品牌“TOPTOY”,再次将盲盒、潮玩等热门话题推向舆论中心。
千童星是2018年开始打造的一个糖果玩具品牌,其母公司已在行业沉淀与积累了15年。长期身处行业一线,雷锦有着自己敏锐的触觉,在他看来,"潮玩"将成为未来玩具渠道的一个主力军,并在很长一段时间占据主流玩具的热点。玩具将不再是儿童的标签,以80/90/00后为代表的更大一个消费群体被重视。尽管玩具市场产品形式万变不离其宗,但它的市场氛围会被彻底改变——竞争对象会变,渠道环境会变,消费的意识形态和需求都会发生变化。在捕捉到的这些市场信息后,结合糖果玩具市场近年的变化,并参考日本食玩的历史演变过程,千童星重新制定了一个全新的目标人群市场。雷锦认为,儿童化的忠诚度品牌难以形成,主要问题点在于使用者的购买多以兴趣和非理性在支配消费,没有忠诚度的商标难以形成品牌。再加近年来"流量为王"的主流导向思维,企业想要获得增长,"抢IP,快招商"成为主体运营思路。糖果玩具市场的千童星要运营品牌,就是要进入一个理性的市场。雷锦解释说,从产品的定位角度而言:宣称"益智类"糖果玩具,让购买者与使用者之间进行剥离,把视觉重点放在健康的正能量导向上。光依靠原创IP形象来打造品牌势能过于单一,而且耗费时间,唯有拓宽群体进入一个相对理性的目标消费空间,糖果玩具品牌运营才有更长远的未来,千童星把目标人群拓宽的真正意义就在于此。2020年,对于大部分消费者而言,可能只是收紧了口袋,消费欲望降低了而已。但对于不少企业而言则可能是面临"生死存亡"。千童星创立以来一直比较重视KA商超等零售终端渠道,并入驻了国内多个知名的连锁零售终端,如:永辉超市、沃尔玛、美宜佳、天虹、世纪联华、九州超市、胖东来等等。从产品系列看,仍以玩与吃的两者结合统一的产品最为畅销,主要是其能够形成有效的复购率和动销率。2020年,公司经营总体思路以"保生存,稳发展"为主,但在国内市场销售中下滑明显。雷锦表示,渠道市场因为人流量密度减少、消费意愿和消费能力的减弱而减弱,最直观的反映便是批发市场的沉寂,千童星积极求变,渠道由以前的重KA(商超)轻电商,转变为电商跟进,社区便利店终端平铺的市场导入。营销推广则以互联网为媒介,在新媒体/APP/小网红(短视频)等为宣传窗口。尤其在产品视频的制作上,开始采用电影剧本,短剧形式来形成病毒式裂变传播,产品的内容表达以重情感场景表达和社会正能量表达两者方式演进。在雷锦看来,这也是强化品牌形象和企业文化的手段之一。小网红模特蓝尹产品照&形象展示陈列
谈及渠道经销商的开拓经验,雷锦概括为八个字:职责明确,权益渗透。他建议,企业要在三点来进行突破:第一,品牌方要回归营销的本质,以解决消费需求为目的;第二,经销商(也可以说是渠道中间环节),要去实现八大职能(信息,促销,谈判,融资,订货,付款,存储运输,所有权转移)优化;第三零售终端,要解决消费端口的四大职能(教育认知,宣传传播,形象陈列,交易关系)。这样操作无非就是强化了客户与品牌之间的关系,终端与消费者的关系。此外,千童星还加快推进了其他产品项目的开发,比如引入电子类/科教/纯玩具系列产品等。据介绍,未来千童星将有序推进在电商平台旗舰店的打造,在新生的媒体平台中不断的展现,再次利用创新的互联网营销语境来打造品牌话题,制造热点。比如:环保/低糖/无糖/无塑/益智/安全等领域。一手拓宽渠道容量,强化品牌形象,一手拥抱互联网营销窗口,抓住热点。谈及2020年与玩具行业相关的新闻,雷锦也分享了自己的思考,他认为,以下几个可以应对于未来中国玩具行业带来的变化:一个是RCEP协议,一个是中欧投资协定。其中包括几个关键词:关税、投资以及知识产权保护。雷锦指出,国家提出内外大循环,动力是技术,本质是市场。摆在玩具人面前的是要做好内外循环,首要是加强企业的竞争力,这是加强企业的市场准入机会。突破企业竞争力的是技术创新,突破市场准入机会的是企业在知识产权领域的话语权和产品标准。与其说RCEP与中欧投资协议等是市场机会,倒不如是加快企业进行自我革命的推进书。玩具人要与国际品牌争市场,抢渠道,要在品牌营销与顾客关系(4C)中涅槃出来,中国智能手机行业的品牌是学习的榜样。来源:中外玩具网(ctoy-gdta)
文/编辑:李实耀 Salas
配图:千童星/央视网/中外玩具网