市民反映，给女儿在网络上购买的一棵圣诞树和两个毛绒麋鹿玩具均出了问题。首先，圣诞树没有网络图像上高大、漂亮，且圣诞树有些异味；第二，圣诞树上彩球的金粉和银粉不停往下掉，沾了孩子一手；第三，为了满足女儿的要求，在买圣诞树的基础上，又花钱买了两个100元的麋鹿毛绒玩具，可是这两个玩具味道有些刺鼻。
记者了解到，目前，作为儿童圣诞礼物的商品质量参差不齐，尤其是通过网络销售的这类商品极易出现问题。大件圣诞儿童商品如带电线、灯泡的圣诞树等，很多都没有“3C”认证（即中国强制性产品认证的简称），且组成材料的标注不够规范。作为国家安全认证（CCEE）、进口安全质量许可制度（CCIB）、中国电磁兼容认证（EMC）三合一的“3C”权威认证，是国家质检总局和国家认监委与国际接轨的一个标志，目的是保护消费者健康安全、保护环境及公共安全。
此外，其他圣诞儿童商品很大一部分为“三无”产品，根据《国家玩具安全技术规范》规定，每一种安全的玩具都应视其特点，对重要警示（警告）、适用年龄、适用场所、使用方法、电池安全使用说明、所用材质的安全性等进行说明。而“三无”产品则无这些说明，家长消费者们不了解玩具的性能就给孩子玩，可能会对孩子造成伤害。
江苏省消协提醒，购买儿童圣诞礼物时，首先应通过正规销售渠道购买，购买时要看清商品标注即商家的名称、地址、联系方式及商品的组成材料等。其次，在为年龄较小的儿童购买圣诞礼物时，一定要留意玩具是否有年龄警告图标、是否有脱色、零件易脱落等现象，不能只图哄孩子高兴或者价格便宜盲目购买，而给孩子带来不必要的伤害。最后，儿童玩具生产厂家也应加大自律，选材上更应该注重安全和环保，生产出保质保优的商品提供给孩子们。
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