Squinkies小玩具的营销大智慧

   日期:2011-11-11     来源:新营销    评论:0    

  口碑营销

  除了产品的“3C”创意之外,利用博客以及社交媒体进行口碑营销也是Squinkies取得成功的关键。

  一般来说,一款热卖的玩具要经过市场调研,并据此定价,在上市前做好宣传,吊足消费者胃口。与动辄几百万美元广告预算的玩具制造巨头美泰儿、孩之宝相比,只有16名员工的Blip Toys势单力薄。而玩具反斗城(Toys R Us)、沃尔玛、塔吉特百货(Target)等零售商,只想独家销售出身名门的产品,愿意与小制造商合作的独立商店寥寥无几。

  当尼克尔斯拿着Squinkies的样品找到美国三大玩具零售商请求在其卖场小范围试卖时,遭到对方婉言谢绝。但他并未放弃,他要等到8月份的销售额出来,用事实证明自己。

  他知道,妈咪博客的信息分享和传播速度是惊人的。于是他访问了300多个妈咪博客,向她们赠送样品试用。由于价廉物美,Squinkies在妈咪间口口相传,悄然成为孩子眼中的时尚。孩子们难以抵御Squinkies的诱惑,迫不及待地跑到自动售货机前,投进硬币期待意外的惊喜。

  细小的玩具容易被孩子吞咽造成危险。零售商和Blip Toys一再强调Squinkies玩偶不适合4岁以下的孩子。妈咪博主也在她们的博客上建议其他人注意。诸如这般,妈咪博主们向读者传递正确的信息,讲明玩具的用途以及它适合什么年龄的孩子,这些信息对于促进玩具的销售大有帮助。Squinkies在去年8月上市的时候,这些博客的阅读量惊人。玩具零售商的大门终于对Squinkies敞开。其中,塔吉特百货负责海外玩具和运动用品销售的主管Casey Carl表示,他们抓好供货渠道以便满足顾客需求。塔吉特百货甚至在店内开设了一个展示区促销Squinkies。

  上市后的一个多星期,Squinkies便在网上沃尔玛售罄,其他零售连锁店也相继脱销。尼克尔斯不得不向远在中国的工厂打电话催货。

  那些能引发狂热的收藏性玩具是玩具产业的“圣杯”,它意味着持续热销。正如琳达·圣摩尼卡,一位来自加州的三个孩子的母亲所说:“Squinkies,毫无夸张地说,更像是会一直掏空我钱包的玩具。”她9岁大的女孩对Squinkies痴迷不已。一家网站在评选2010年最火玩具系列时,对Squinkies的评价是:“Squinkies玩具可爱到让你为之疯狂,你必须意识到这一点,因为你的孩子会像着了魔似地对它爱不释手。”

  在妈咪博客用户纷纷赞扬的同时,Squinkies还从社交媒体获取营销助动力,比如采纳脸谱上的父母用户意见以研发和改善产品,像印刷版的“Squinkies银行”,Squinkies粉丝可以通过Squinkies官网不断关注和更新他们的收藏系列,时刻留意最新的新闻,也可以通过访问Squinkies博客、脸谱页面或推特页面进行互动。来自纽约的Garner评价说Squinkies是“超乎想象的惊喜玩具”,她和孩子都很喜欢可以在Squinkies网站上追踪到她们购买的系列玩具。

  在商业模式上,Squinkies借鉴“剃刀+刀片”商业模型,即相对便宜的Squinkies玩具(大部分定价10美元左右),而搭配的Squinkies配件则比较昂贵:一个蛋糕形状的Squinkies玩具分配器的价格是19.99美元。

  此外,效仿豆宝宝(Beanie Babies)的营销策略,Blip Toys逐渐要求和限制Squinkies玩具的生产和分销,有意地对一些玩具系列进行限量生产,促使父母和孩子增加到玩具店的次数,意思就是在数量有限且这么有创意的玩具面前,如果你不先下手为强,别人就会捷足先登。

  随着Squinkies玩具持续热销,Blip Toys 还取得了由Activision (世界上最大的视频游戏开发商和经销商)颁发的多平台视频游戏全球玩具许可证。双方的合作协议包括手提电脑、主机和连接平台,以及PC和移动设备上的多款娱乐软件产品。任天堂一款基于超火热的Squinkies迷你扭蛋系列DS游戏已于今年4月在北美投放市场。“能与Activision合作,我们感到非常激动,Activision的视频游戏会持续打破销售记录。”尼科尔斯说,“他们真正理解了Squinkies,而且在孩子们喜欢的互动性游戏体验中成功地诠释了Squinkies品牌拥有的极高收藏价值。”

  “收藏性玩具的开发需要长期的投入才能有所创新,点燃火花。”尼克尔斯说,“Squinkies玩具之所以对孩子有强大的吸引力,就在于高品质的细节。”比如,创造罕见的Squinkies形象就是玩具“惊喜因素”的一部分。不过,一些玩具商担心这些收藏性玩具的热潮只是一时的奇迹,毕竟顾客的喜好是多变的。但玩具消费者网站总编辑Jim Silver说:“影响收藏性玩具存活的关键在于它们的好玩元素有多少。”

  听到卖场里孩子们高兴地喊叫着Squinkies,尼克尔斯对男孩和女孩玩家评论说:“女孩子对她们拥有的玩具有很深的感情,而男孩子则想拥有所有的玩具。”目前,Blip Toys正在想方设法让孩子们着迷,拓宽产品线吸引更多的男孩子,针对他们引入一系列新的玩具形象,包括忍者、蝙蝠侠、滑冰小子、士兵等,同时开发了一个骰子游戏,让玩家通过比赛赢得对手的玩具。(记者 叶小果 实习记者 林静媚)

 
 
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