货源断链、封号、资金断裂，跨境电商如何突破困境？

▌跨境电商的"危"与"机"

2020-2021年，受疫情冲击，全球跨境电商交易在商品端、物流端等方面都受到较大影响，但由于欧美等主要市场的消费格局转变以及一系列跨境电商发展利好政策落地，反推了中国跨境电商进出口的发展，行业迎来飞速的繁荣。

据中国海关统计，以数额计算 ，2020 年中国跨境电商进出口同比增长31.1%，其中出口增速为 40.1%，远高于进口。

但近期国内市场形势发生了变化。5月初以来，大批中国亚马逊商家被关店封号。并且这次"封号风波"比往年来得更猛烈，波及超5万中国商家，其中包括帕拓逊、傲基、泽宝等知名的华南超级卖家。深圳超级大卖家有棵树近340个站点被封、1.3亿元资金被冻结，成为目前已知亚马逊对国内卖家出手严打最重的案例。

涉及封号的原因绝大多数是被平台审查出"不当使用评论功能"、"向消费者索取虚假评论"、"通过礼品卡操纵评论"等违规行为。

跨境眼观察的相关数据显示，28%的卖家被封号在50个以内，这部分卖家多为1亿规模以下卖家；14%的卖家表示封号数超过300个，这部分大多是年营收超20亿的头部卖家。

实际调研中，遭遇破产风险的卖家有74%为1亿规模以下，10亿以上规模的卖家仅占13%。这也说明，此次风波中涉险更多的是中小卖家，而且大部分中小卖家抵御风险的能力较弱，一旦被封号就是致命的打击。

数据来源：跨境眼观察

回顾跨境电商行业多年发展的状况，有业内人士表示，对于此次横扫各中方卖家企业的亚马逊"风暴"并不意外。

一方面，造成此次风波的原因大多由于疫情期间过高期望导致商家积压了大量的库存，至2021年年初，卖家的清仓去库存化从而导致新一波竞争踩踏；另一方面，随着欧美疫情逐步得到控制，境外对跨境电商的管控会越来越严格，因此风波袭来也在意料当中。

但就整体经济形势而言，疫情改变了全球的消费模式和需求，网络消费已成为一种习惯；同时，中国对外关于RCEP、CAI等协议的签署（如RCEP要求所有15个成员国承诺降低关税、开放市场和减少标准壁垒），以及国家支持国内外双循环的发展政策，仍是促进跨境电商进一步繁荣发展的机会。

▌退潮时才知道谁在裸泳

有业内人士分析，国内跨境电商遭遇困境的根本在于两方面：一是对国外当地税法、财务、市场缺乏很好的了解和掌握；二是电商的年轻一代与生产端磨合度不高。

在此次风波中，由于货源断链、封号，最后导致资金断裂、迅速倒闭的商家不计其数，因在交易中刷单、假冒侵权、偷工减料等行为被坑害的电商更是首当其冲。

对此，有专业人士分析道："品牌出海链条长，环节众多，从品牌策略、产品选品、产品规划、生产制造、品质评审、供应链、物流仓储、专利与商标、品牌营销到售后服务，只要有一个环节出现了问题，就会牵连到其他环节，最终导致企业品牌出海以失败告终"。这也意味着，在品牌出海中，从品牌选品策划到物流售后的每个环节都决定了品牌长期稳定的发展。

有人感叹：当退潮的时候才知道谁在裸泳。当电商的门槛不断被拔高，才知道优质的供应链对跨境电商而言举足轻重。据相关数据显示，经历被封号之后，57.58%的卖家认为，"专注产品打磨研发"是下半年最需要调整的方向；其次是"合规化经营"和"供应链"，二者占比均为37.88%。

这也将表明，在行业越来越合规的环境下，越有利于真正品牌的出海。对于未来发展而言，品牌的玩法，将不再是刷单、测评、投广告那么简单，而是产品之争、人才之争、流量之争、供应链之争。

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