美国玩具反斗城倒闭一年,消费者都去哪里买玩具了?

   日期:2019-06-14     来源:雨果网    作者:编译/陈小如    浏览:6772    评论:0    
核心提示:根据该报告,消费者开始热衷于在网上搜索玩具商品,多达62%的美国消费者如今更喜欢在网上购买玩具。另外,77%的美国消费者会在亚马逊上搜索玩具。70%的英国消费者和56%的美国消费者表示,网购是他们购买玩具的首选渠道。
玩具反斗城(Toys “R” Us)退出零售市场大约一年以来,人们在购买玩具方面的行为发生了一些变化。
 
 
2019年5月,电商分析公司Profitero进行了一项名为“电商玩具总动员”(The eCommerce Toy Story)的调查。报告显示在过去12个月里,沃尔玛(43%)是取代玩具反斗城,成为消费者购买玩具的首选目的地,亚马逊排名第二(33%),紧随其后的是Target(17%)。而对于英国的玩具反斗城消费者来说,亚马逊(40%)现在被视作是他们购买玩具的首选目的地。
 
 
根据该报告,消费者开始热衷于在网上搜索玩具商品,多达62%的美国消费者如今更喜欢在网上购买玩具。另外,77%的美国消费者会在亚马逊上搜索玩具。70%的英国消费者和56%的美国消费者表示,网购是他们购买玩具的首选渠道。
 
Profitero先前预计,大量购物者会在网上研究商品,然后再到实体商店里购买,特别是像玩具这样的品类,孩子和父母可能都会想在购买前先试用一下。但实际上,它的调查结果却与此相反。
 
 
报告指出:“与网购的便利性、性价比和种类繁多等好处相比,消费者在购买玩具之前能够试用玩具显然已经变得不那么重要。因此对于实体零售商来说,以前的这一优势也就不再那么明显。这可能是玩具反斗城失去影响力的原因之一,也是对其他只开设实体店面的零售商的一个警告信号。”
 
在其他调查结果中,Profitero发现搜索优化是一大关键,70%的购物者在搜索商品时只停留在搜索结果页面的第一页。另外,互动性内容也有助于推动玩具的销售,产品页面上的视频带来了55%以上的平均销售增长,近半(48%)购物者在网上购买玩具时会查看产品视频。
 
(编译/雨果网 陈小如)
 
 
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