腾讯数码讯(高翔) 物联网正在以更多形式改变世界,而这种改变,实际上也并非是完全纯粹的。关于物联网安全、隐私的问题日益严峻,而在相关法规并不完善的情况下,全世界的用户都面临着一种选择:是否在拥有一定风险的情况下、通过物联网设备来让生活变得更方便。不过,如果涉及到孩子,那么家长们的选择似乎都是一致的。
据媒体报道称,近日美国部分家长开始呼吁,要求美泰公司停止生产和销售新款“智能”芭比娃娃。所谓的“智能芭比”,实际上是搭载物联网及语音识别技术的新型玩具,能够聆听孩子的问题及陈述,并作出适当的反馈。而随着时间的推移,她能够逐渐掌握孩子的兴趣和喜好。而在上个月登陆美国玩具博览会之后,智能芭比的出现逐渐引起了一些家长的担心。
智能芭比一直在“监听”你和孩子
智能芭比娃娃所采用的技术,是由ToyTalk开发的物联网语音识别技术,本质上与苹果的Siri有些相似。这项技术可以聆听孩子们说话,并通过云计算搜索匹配答案,以颇为“成人”的方式来回答,尽管这种AI已经存在一段时间了,但它仍然存在一些令家长担心的隐私问题。
家长们担心的事情是:如果孩子们与芭比对话的内容被美泰公司收集、形成大数据,然后被用于商业目的,甚至通过芭比以一种“软性营销”的方式反馈给孩子。而美泰与ToyTalk公司则表示,该技术所采集的录音等数据,仅仅用于开发更好的语音识别技术,而不会被用于营销。比如孩子们像芭比提问什么是情人节,不会出现任何在情人节举行的商业活动举例。
尽管提供了这种保证,但似乎依然无法打消家长们的担心。乔治亚大学法学教授Angela Campbell一语道破天机:“如果我的孩子拥有一款能够收集我们家人语音的智能玩具,并能够将这些数据上传到互联网中,我会非常担心数据的隐私性和去向。因为这些内容关系到我们家人的大量信息,包括兴趣、喜好,这些信息具有非常高的商业价值。”
最好的解决方式暂时只能是拒绝
由于对互联网数据的监管难度很大,即便是司法系统比较完善的美国,也无法真正控制数据的去向。而收集数据、使用算法分析的智能设备越来越多,其中包括玩具,这种趋势可能是无法避免的。所以在这种情况下,即便厂商提供了隐私条例,但仍存在风险,比如数据被黑客盗用、贩卖给商业公司等等。而显然,每个家长都不希望孩子受到伤害,所以暂时能够做得只能是拒绝智能玩具。