中国经济网北京10月30日讯 今天上午，国家质检总局公布了2014年儿童玩具等14种电子商务产品质量国家监督专项抽查结果。抽查结果显示，我国电子商务产品质量亟待提高，总体抽查合格率仅为73.9%。14种产品中，有7种产品不合格产品检出率超过了30%。
据悉，2014年，质检总局针对网络销售的儿童玩具、服装、鞋类、背提包和小家电5大类14种电子商务产品组织开展了产品质量国家监督专项抽查。
本次抽查采取“神秘买家”从电商平台买样或从物流仓库集中抽样的方式，从京东、天猫、亚马逊、当当、1号店等8家主流电商平台企业上，抽取了359家企业生产的502批次电子商务产品。经检验，268家企业生产的371批次产品合格，抽查合格率为73.9%；检出110家企业生产的131批次产品不合格，不合格产品检出率为26.1%。
质检总局产品质量监督司有关负责人表示，此次抽查有4个主要特点。
一是突出抽查B2C模式(即由电商企业直接面向消费者销售产品)的电商企业。涉及的8家电商平台企业，其经营模式均以B2C为主。
二是突出抽查电商企业的自营产品。共从电商平台企业的自营仓库采样343批次，从电商平台上的品牌旗舰店采样159批次。
三是突出源头追溯。通过电商平台企业，联系生产企业对样品和检验结果进行确认，探索建立电子商务产品质量源头追溯机制。
四是突出监管联动。质检部门已及时将检验结果反馈给电商平台企业，督促电商平台企业对不合格产品采取处置措施，加强对供应商的管理。
从抽查结果来看，按产品划分，不合格产品检出率在30%以上的有7种，包括皮鞋56.3%，毛绒布制玩具40%，羊绒针织服装35.6%，背提包34.3%，休闲服装(机织)33.7%，移动式插座33.3%，室内加热器30.4%；不合格产品检出率在10%至21%之间的有5种，包括羽绒服20.5%，针织内衣17.1%，电吹风14.8%，弹射玩具12.5%，旅游鞋10%；不合格产品检出率在10%以下的有2种，其中电水壶为3.6%，塑胶玩具未检出不合格产品。
中国经济网记者了解到，通过此次抽查发现主要存在五个方面的质量问题，分别是：
一是，小家电、毛绒布制玩具产品安全隐患多。移动式插座、电水壶、电吹风、室内加热器等4种小家电产品共有21批次不合格，不合格率为20%，其中95.2%的不合格产品存在质量安全隐患。毛绒布制玩具产品不合格率达40%，其产品质量问题集中在塑料袋或塑料薄膜、小零件、毛球、小球、刚性材料上的圆孔等涉及安全的项目。
二是，服装类产品成分含量不实情况严重。本次抽查服装类产品213批次，检测发现不合格产品61批次，其中43批次存在成分含量不实情况。如羊绒针织服装不合格的16批次产品均存在此问题，其中11批次甚至未检出羊绒成分；羽绒服装不合格的9批次产品中，有8批次存在此问题，其中3批次未检出羽绒成分。
三是，鞋类产品和背提包物理机械性能不合格现象突出。鞋类产品主要检测了物理机械性能指标，共抽查46批次产品，12批次不合格，主要问题集中在耐折性能。背提包共抽查了70批次产品，24批次不合格，主要问题集中在缝合强度和振荡冲击性能2项耐用性能指标上。
四是，产品标识标注不规范。在产品追溯过程中，发现25家企业实际地址与标注的地址不一致，13家企业实际名称与标注名称不一致，16家企业标注的联系方式不存在，给样品和结果确认工作带来了很大影响。
五是，在追溯过程中，有3家企业声称产品被假冒，6家企业生产的7批次产品涉嫌无强制性认证(CCC)证书。
中国经济网记者了解到，质检总局已经要求，各省(区、市)质量技术监督部门要将此次抽查不合格产品情况通报地方政府及相关部门，对于抽查中产品质量不合格的生产企业，依法严肃进行处理。特别是对抽查中发现产品质量不符合国家强制标准要求的，应依法责令企业停止生产销售不合格产品，按照有关规定监督销毁或者作必要的技术处理。
与此同时，质检总局还提出，要针对此次抽查中反映出的突出质量问题，加大后续跟踪监督检查力度，并加强对CCC认证目录内玩具、小家电等产品的监督检查，加大获证企业后续监管力度。
