10.手势控制设备正在唤醒人们的感官和促进合作
电脑鼠标已经开始变得有点过时，新技术正在不现出来，允许人们只需挥手做动作就能与电脑进行互动。通过Leap Motion体感控制器，人们可以使用手势动作而非鼠标来把自己的想法更好地呈现在显示屏上。
Thalmic Labs实验室则开发了另一种名为MYO的技术，能让人们利用动作来控制其他设备；跟Leap Motion不同的是，这种技术无需摄像头，而是通过感知人体肌肉电活动的方式来让人们控制电脑、视频游戏甚至是遥控飞机。
11.地下交通系统中的触摸屏设备和WiFi将大幅改善人们的出行方式
纽约市正计划在遍及五个区的地铁站里安装77个新的触摸屏查询机，这些新的查询机将提供地铁规划工具、有关服务更新和推迟的信息以及广告等内容。每个47英寸的触摸显示屏都将配有传感器、视频摄像头、麦克风和WiFi功能，方便地铁乘客与大纽约交通运输管理局（MTA）之间的交流。根据Control Group的设想，在未来赞助内容也会登陆这些触摸显示屏，如流媒体视频甚至是联网版益智游戏《Jeopardy》等。
与此同时，纽约市还将在地铁站提供WiFi功能，这样一来乘客在候车时就能继续发送文本短信和打电话了。但在旧金山湾区，湾区城市轨道交通系统（Bay Area Rapid Transit）则已经更进一步，现在就已经允许人们在地铁里使用无线连接服务，而且可能在不久以后推出免费的WiFi服务。
12.iPad和手机正在改变人们的零售体验
在以前，人们在零售商店中只能依靠人际互动的方式来进行购物活动，此外还偶尔会从事目录购物，但这样的日子即将走到尽头，原因是苹果等公司将允许你从选购商品到付款到走出商店都无需与任何人交谈。在有些时候，苹果专卖店会由于顾客过多而导致消费者找不到店员结账，而EasyPay应用允许消费者在无需与任何店员互动的情况下付费购买充电器、手机套和软件。
平板电脑的崛起已经帮助改进了零售体验，许多实体零售店都会使用平板电脑作为移动现金出纳机。举例来说，Suqare允许零售商彻底颠覆传统的付款方法，其读卡器和Register应用允许商家使用iPhone、iPad或是Android设备来接受信用卡或借记卡付款。
