本报讯（记者 武子暄）好几百块的遥控车没玩几天就坏了，孩子哭闹着问父母怎么办，家长却一时不知如何是好，仔细想来，好像呼市还没有专门修理玩具的地方。
随着家里“缺胳膊断腿儿”的玩具越来越多，市民苏女士不禁犯愁：“你看，这好几筐损坏的玩具，放在家太占地方，扔了吧觉得可惜，也不知道哪里可以维修。”像苏女士这样的情况，几乎在有孩子的家庭里都很常见。市民王军对此也深有体会：“今年春节前我在广州出差时花800多元给儿子买了一辆遥控汽车，儿子喜欢的整天不离手，可前几天不知道什么原因突然就失灵了，跑了呼市几家卖玩具的地方都说修不了。”
据了解，大多数玩具都由塑料制成，孩子在玩耍过程中很容易摔坏，而损坏后无处维修着实让家长们伤脑筋，特别是一些价格昂贵的玩具，留之无用，弃之可惜。呼市有没有专门修理玩具的地方呢？带着市民的疑问，记者先后走访了维多利商厦、王府井百货、嘉茂购物中心等商场，发现除了毛绒类玩具以外，机械类、电子类等儿童玩具售价动辄上百元，有的甚至上千元，而其售后服务却是一片空白，除了7日内出现质量问题可以退换之外，玩具的零配件则无法更换，也找不到地方修理。销售人员坦言，玩具本身就属于易损品，小孩子在玩的时候不懂得保护，经常乱摔乱丢，有的时候甚至自行拆装，出故障是常事儿，如果要维修就得寄回厂家，经过厂家检验如果真的是玩具质量不达标，厂家可能免费维修或退换，但如果是人为损坏，维修的费用就得由顾客自掏腰包，而这个过程中产生的邮费，都要由顾客自己负担。
目前，玩具厂家的重心都放在创新和生产上，他们专注于设计出新的玩具来吸引孩子及家长们的眼球，而售后服务方面基本处于空白。据了解，目前我国的很多城市都有人瞅准这一商机纷纷开办了“玩具医院”，受到消费者的广泛欢迎，首府市民对此也充满了期待。
