笔者有多年“益智玩具”销售、培训经验，从一线市场过渡到二、三线市场，从经营多年的客户到新入行的客户，培养出大量的“益智玩具”销售的客户、导购，总体来说，只要掌握出“益智玩具”销售三步原则，就可以让您的“益智玩具”在终端实现突破性业绩提升。
 ● 专家简介： 阎观伟，市场营销专业，从事连锁店面管理，曾任大圣“益智玩具”加盟总监，成功将高端“益智产品”打入二、三线市场，并取得成功。对“益智玩具”概念有独特的理解，成功举办过数十次产品演示讲座，获得消费者认可。对玩具教育的功能有更为深入、实际的研究，同时也是“益智玩具”理论体系研究的先行者。 |
【中外玩具网11月9日讯】（文/中外玩具网特约专家 阎观伟）：目前国内“益智玩具”有非常多的品类，由于没人给它的身份做一个详细的描述，所以，只要擦边都可以称之为“益智玩具”，这也造就了“益智玩具”市场良莠不齐。国内“益智玩具”品牌，大圣、英德、光华等，其他如木马、木玩世家等也可以列入其内，被誉为第三大黄金产业的“益智玩具”却并没有在几年的沉浮中证实自己的价值，其中一条非常重要的原因在制约着“益智玩具”这个行业的起飞，就是终端销售的问题？
“益智玩具”不同于其他玩具，不管它做了多少美容、包装，还是不能让消费者一眼就明白其利益点何在（飞机、汽车、积木等传统玩具），做为新型的“益智玩具”，需要有人将其内在的魅力展示出来，才能达到销售的目的。
笔者经历多年“益智玩具”销售、培训经验，从一线市场过渡到二、三线市场，从经营多年的客户到新入行的客户，培养出大量的“益智玩具”销售的客户、导购，总体来说，只要掌握出“益智玩具”销售三步原则，就可以让您的“益智玩具”在终端实现突破性业绩提升。
第一步：三分钟原则
在百货、商场，消费者给你的时间是多少？
如果不说话，大致在30秒—60秒，消费者浏览后就会离去，除非看到他需要的玩具；如果说话，大致在60秒—180秒，没错，消费者给我们的说话时间只有三分钟。
关于三分钟原则，我想大家并不陌生，多数的销售培训的机构都有讲到过，我就不在这里进行重复了，在短短的三分钟里，我们可以做的事情有很多？
打招呼、自我介绍、介绍产品、要求成交、再次成交之类的流程，我们可以做很多次，这绝对不是我要告诉你的。我要告诉你的只有一句话：
第一个三分钟的努力，只是为了下一个三分钟的到来！
对，就一句话，找出消费者的目标购买对象是谁？他们可能会存在的问题？推荐给消费者适合的益智玩具。产生购买的决定并不是三分钟可以决定的，但是可以为我们赢得下一个三分钟的到来，下面我们来简单举例说明，让大家来了解这个过程：
导购：您好！欢迎光临××柜台。小朋友几岁了？
导购：4岁了，小朋友你先玩下积木看喜欢么？
导购：您孩子的动手能力好像有点欠缺，你看，在做拼插时，明显大拇指和食指的配合不熟练。
走上前去，帮忙小孩子完成拼插动作，掌握手指应用的基本技巧。
导购：我们这里有几款产品，都可以帮助您的孩子进行手部动作训练，您这边看。
我在这里只是减缩过程，只是让大家理解三分钟原则的核心，不是在三分钟内解决问题，而是为了赢得下一个三分钟的机会。当然，如果你有能力在三分钟成交，那么我恭喜你，但是就笔者从事多年的“益智玩具”销售的状况来看，这种情况，基本上属于可遇不可求。
